이게 소비자 기만 아닌가..? 익들은 어케 생각함

화장품을 구매했어 받았어 근데 자사몰 들어가자마자 리뉴얼로

새제품이 만들어지면 보내준다고 사진이랑 글 써있었음

그래서 1:1로 문의 했거든 구매한 사람 모두 준다던데

혹시 저도 해당이 되나요? 이랬는데 맞대 공장에서 만들어지면

순차 출고 해준다고 하는 거임 그래서 걍 기다렸는데

어느 순간 보니까 그 회사 태그하고 받았다는 글이 보이는 거임

그래서 문의 하니까 예를 들어 4월1일부터 5월1일까지 구매한 사람만 보내줬다고 하더라고 그래서 분명 문의할 땐 구매한 분들 모두 준다면서요..? 그랬더니 자기네가 보내줄 사람들 기간을 정해서 그 사람들만 보내줬대 아니 저거 안 받아도 되는데 준다고 했다가 못보내줄 상황이면 공지나 문자 하나라도 보내줘야하는 게 맞는 거 아님??

[익인1]

기만이 아니라 담당자 간에 소통이 안 됐나보지

[익인2]

구매해서 받았는데 뭘 또 받는다는거여??

[글쓴이]

받았던 제품에 문제가 있어서 다시 리뉴얼 해서
새제품을 보내준다고 한 거였음