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근데 무신사 전화로 항의하는 사람들이 그렇게 많을까??
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대부분은 그냥 넘어가지 않아?? 인티랑 트위터만 봐도 장난조가 대부분이고 실제로 전화까지 하면서 항의할 거 같진 않던데..
세상엔 별 희안한 사람들이 다 있구나
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어제
익인2
생각보다 꽤 있을걸
어제
익인3
근데 그런애들 막상 한다면서 안할듯
어제
익인3
전화할거임 하면서 하는 사람들보고 오히려 말없이 전화 할거같은뎈ㅋㅋ
어제
익인4
진짜 많아 요즘 2-30대 개무서움
어제
익인5
세상엔 많은 사람이 있으니까.. ??
어제
익인6
동네 편의점 카페만 가도 진상이 가득한데 그보가 훨씬 많은 쇼핑앱은 얼마나 많겠어
어제
글쓴이
하긴....
어제
익인7
근데 해서 뭐하려구 .... 참 신기하다
어제
글쓴이
그니까 인생 할 짓 없나봄
어제
익인8
많지 일단 커뮤 안하는 사람은 왜 취소됐나 물어보는 사람도 개많을거고 따지면 뭐든 보상은 하겠지 심보로 하는 사람부터 걍 내가 이렇게 이성적이고 너네가 비이성적이다 어필하면서 똑똑한척 문제삼는 사람도 있러..하……..
어제
익인8
아 걍 화 풀이하려고 전화하는 사람도 개많음
어제
익인9
세상에 별 이상한 사람들 다 있잖아 하는 사람도 분명 있겠지...
어제
익인10
전화도 많지만 문의글이 터질듯 ㅎ 요즘 전화포비아들 많이서 전화로는 못하면서 글로는 욕도배하는 사람들 많더라
어제
익인11
생각보다 진짜 많음
우리 회사에도 비슷한 일 있었는데 cs 계속 들어옴
어제
익인12
진짜 많음 그래서 cs가 사람을 계속 구하는 이유...사람이 계속 나가기때문
어제
익인13
생각보다 진짜 많을걸..그리고 본인이 현명한 소비자라서 당당하게 내 권리 주장하는거다 난 진상이 아니다 라고 믿어의심치 않을거라서 cs 담당자들은 이번주~이번달 내내 죽어나갈거라고 보면 됨
어제
익인14
진짜 많아 그리고 화풀이 대상으로 쓰는 경우도 많고.... cs만 2년 해봐서 앎 ㅠㅠ
어제
익인15
보통 전화인입은 회사측의 매뉴얼적인 답변 말고 실시간으로 담당자가 어떻게 응대를 하는지 내 귀로 직접 들어야겠다<인 경우가 많음
어제
익인15
그래서 이번 쿠폰도 진심으로 생각해서 10만원을 본인의 손해로 여기는 사람이 있다면 전화 인입 들어오겠지 씨에스 해보니까 세상에 이상한 사람들 널렸음
어제
익인16
걍 문제는 내일이 월요일이라는 거임. 월요일엔 주말동안 쌓인 온갖 컴플레인이 다 들어와서 원래 통화 대기 긴데, 10쿠 오류땜에 유입늘어서 화 안낼 고객까지 무한대기로 일처리 못해서 열 받고, cs담당부서는 마케팅팀 웬수 같을거고.. 10쿠로 진짜 빡쳐서 전화거는 사람도 있는데, 별 손해봤단 생각없어도 일단 조금만 따지고 들면 보상/위로 쿠폰이나 포인트라도 줄까봐 기회라고 시험삼아 거는 고객도 있을거임.
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