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근데 무신사 전화로 항의하는 사람들이 그렇게 많을까??
21
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일상
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16일 전
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조회
521
l
대부분은 그냥 넘어가지 않아?? 인티랑 트위터만 봐도 장난조가 대부분이고 실제로 전화까지 하면서 항의할 거 같진 않던데..
세상엔 별 희안한 사람들이 다 있구나
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잼미뉘들이 할걸
16일 전
익인2
생각보다 꽤 있을걸
16일 전
익인3
근데 그런애들 막상 한다면서 안할듯
16일 전
익인3
전화할거임 하면서 하는 사람들보고 오히려 말없이 전화 할거같은뎈ㅋㅋ
16일 전
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16일 전
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16일 전
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16일 전
글쓴이
하긴....
16일 전
익인7
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16일 전
글쓴이
그니까 인생 할 짓 없나봄
16일 전
익인8
많지 일단 커뮤 안하는 사람은 왜 취소됐나 물어보는 사람도 개많을거고 따지면 뭐든 보상은 하겠지 심보로 하는 사람부터 걍 내가 이렇게 이성적이고 너네가 비이성적이다 어필하면서 똑똑한척 문제삼는 사람도 있러..하……..
16일 전
익인8
아 걍 화 풀이하려고 전화하는 사람도 개많음
16일 전
익인9
세상에 별 이상한 사람들 다 있잖아 하는 사람도 분명 있겠지...
16일 전
익인10
전화도 많지만 문의글이 터질듯 ㅎ 요즘 전화포비아들 많이서 전화로는 못하면서 글로는 욕도배하는 사람들 많더라
16일 전
익인11
생각보다 진짜 많음
우리 회사에도 비슷한 일 있었는데 cs 계속 들어옴
16일 전
익인12
진짜 많음 그래서 cs가 사람을 계속 구하는 이유...사람이 계속 나가기때문
16일 전
익인13
생각보다 진짜 많을걸..그리고 본인이 현명한 소비자라서 당당하게 내 권리 주장하는거다 난 진상이 아니다 라고 믿어의심치 않을거라서 cs 담당자들은 이번주~이번달 내내 죽어나갈거라고 보면 됨
16일 전
익인14
진짜 많아 그리고 화풀이 대상으로 쓰는 경우도 많고.... cs만 2년 해봐서 앎 ㅠㅠ
16일 전
익인15
보통 전화인입은 회사측의 매뉴얼적인 답변 말고 실시간으로 담당자가 어떻게 응대를 하는지 내 귀로 직접 들어야겠다<인 경우가 많음
16일 전
익인15
그래서 이번 쿠폰도 진심으로 생각해서 10만원을 본인의 손해로 여기는 사람이 있다면 전화 인입 들어오겠지 씨에스 해보니까 세상에 이상한 사람들 널렸음
16일 전
익인16
걍 문제는 내일이 월요일이라는 거임. 월요일엔 주말동안 쌓인 온갖 컴플레인이 다 들어와서 원래 통화 대기 긴데, 10쿠 오류땜에 유입늘어서 화 안낼 고객까지 무한대기로 일처리 못해서 열 받고, cs담당부서는 마케팅팀 웬수 같을거고.. 10쿠로 진짜 빡쳐서 전화거는 사람도 있는데, 별 손해봤단 생각없어도 일단 조금만 따지고 들면 보상/위로 쿠폰이나 포인트라도 줄까봐 기회라고 시험삼아 거는 고객도 있을거임.
16일 전
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