무료배달 고객 비용, 업주가 지불하는 ‘가게배달’…“프랜차이즈 부담 가중”
https://m.news.nate.com/view/20240925n03192
쿠팡 “중계수수료 동결, 포장수수료도 무료…쿠팡이츠는 아직 ‘적자’ 상태”
쿠팡이츠가 대대적인 반격에 나섰다.
무료 배달로 수수료 부담이 가중돼 배달음식 가격을 비싸게 책정한다는 프랜차이즈의 ‘이중가격제’ 논란에 대해 “타사의 무료배달 비용 외식업주 전가가 원인”이라고 조목조목 반박하고 나선 것.
와우 회원 무료배달비는 쿠팡이 전액 부담해 업주 부담이 없는데, 자사를 포함해 배달업계 전반의 문제로 왜곡되고 있다는 주장이다.
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