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풀썬이동혁ll조회 107698l 40
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한 제주도민이 아이폰을 안쓰는 이유.jpg | 인스티즈
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(본인이 직접 삭제한 댓글입니다)
15시간 전
우와
15시간 전
그런 뜻이 아닌거같운데,,, 저런일은 제주도 말고 지방에 살아도 생기거같어요
13시간 전
핑크공주  이야~ 정말 재밌다아~! 힠힠
맥락을 못 잡으시는...
13시간 전
으예??
13시간 전
맥락을 떠나서 걍 자기가 글 보고 느낀 점을 쓸 수도 있는건데 뭐가 문제임?
13시간 전
???? 일부러 그러시는거죠?
응대가 엉망이라 사람 시간낭비 하게 함 < 이게 초점인데 이건 제주살든 서울 살든 똑같아요

12시간 전
와..
11시간 전
뭐지 진짜.....
11시간 전
글의 요지가 제주도가 중심일까요 애플 서비스가 중심일까요
10시간 전
글 요지가 “아이폰을 안쓰는 이유”입니다… “제주도민”이 중요한게 아니라
10시간 전
글 요지와 다른 주제로, 맥락없이 댓글 달았으면서 본인말이 틀렸냐고 또 다른 이야기 하심. 다른 주제 말하고 싶으면 그 전제를 다셔야죠.
10시간 전
레전드 맥락맹...
10시간 전
 
지가 예약 시간보다 늦게 가놓곸ㅋㅋㅋㅋㅋ
15시간 전
댓글다는게 프사값하네
15시간 전
...?
15시간 전
LuCky GirL  🐰
22
15시간 전
제대로 읽으신 건가요? 2-3시에 마감되는 서비스인데 8시 예약을 받았다잖아요 10분 늦은 게 문제가 아닌데요
15시간 전
이게 핵심인데 포인트를 잘못 잡은 사람들이 많네요
10시간 전
댓을 이렇게달면 사람들이 귀하에 지능을 의심하게 됩니다.
14시간 전
흰등이  🐾🐾🐾
222ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
14시간 전
핑크공주  이야~ 정말 재밌다아~! 힠힠
지능 의심 삐삐삐
13시간 전
거지같은 서비스네 직원이 샤이코인지 진심
저 회사 서비스가 원래 저런지

15시간 전
애플 싸가지는 참 유구한듯
15시간 전
근데 본문이랑 별개로 요즘 여러회사들이 a/s 예약을 엄청 복잡하게 세팅해놓더라고요ㅋㅋ예약만 하려고 해도 한참 걸리는 수준ㅠ
15시간 전
와 진짜 레전드다
15시간 전
보는 내가 답답하다
15시간 전
성철아  사랑해💕
삼성서비스센터는 정말 좋더라구요
들어갔을 때 무슨 문제로 왔냐고(핸드폰, 노트북, 핸드폰 필름교체 등등..)응대해주시는 분
기사님도 엄~청 진절하시고 수리 이후에도 괜찮냐고 연락도 주시더라구요
애플 한 번도 안써본 사람으로서 이거 보고 꽤나 충격이네여...

15시간 전
복숭아.  보라색을 좋아하는 복숭아
222 삼성 외길 인생인데 진짜 친절하심
14시간 전
333 삼성만 써온 사람인데 충격
14시간 전
44
14시간 전
55
14시간 전
히죽.  고양이
66 얼마전에 탭 고장나서 갔는데도 엄청 친절하고 빠르고 무료로 해주셨어요..
14시간 전
리아만티  호혜 커플 처도리
77 갤럭시 외길인생 1n년차인데 진짜 서비스센터 직원분들 다 너무 친절하셨어요. 애플 애초에 쓸생각 없었는데 더 쓰기 싫어지네요 ㅎㄷㄷ
14시간 전
88 둘 다 써봤는데 친절함의 정도가 다르심 솔직히 그 이후에 애플에서 아무것도 안삼 사람 빈정 상하게 함
14시간 전
99 노트북을 삼성 거 써서 몇 번 갔는데 굉장히 친절하셨고 간단한 건 무료로 그냥 해주더라고요
14시간 전
10 비싼 부품 안들어가는건 다 무상으로 수리해줬어요
13시간 전
11 첫 휴대폰(LG) 빼고 갤럭시 쭉 썼는데 서비스센터에서 한 번도 기분 상한 적 없고, 상담 전화에서 미리 그 지점에 재고 있는지 알아보고 부품 예약해줘서 가서 기다리기만 하면 수리 받을 수 있었어요
12시간 전
얼마 전엔 S펜 떨어뜨려서 펜촉이 부러졌는데 기존 부러진 펜촉을 못 빼면 S펜 자체를 구매했어야 했는데
직원분이 펜촉 빠졌다고 같이 좋아해주셔서 너무 기뻤어요. 다들 너무 친절하심

12시간 전
12 친구나 주변인이 애플제품 a/s 땜에 고생하는 걸 옆에서 지켜본 사람이 분명 저 뿐만은 아닐 걸요
9시간 전
13
7시간 전
14
5시간 전
이청아  언니 사랑해
15 엘지 삼성 애플 다 써봤는데 삼성 서비스센터 수리 기사님들 왕왕 친절하심...
59분 전
 
(♡)  방탄
뭐지 시스템도 문제지만 응대하는 직원들이..그럴거면 서비스직 왜함?
15시간 전
애플 as 저렇다는 얘기를 거의 평생에 걸쳐서 들어온 것 같음
15시간 전
몽다  기자회견 사양
예약 과정에 서비스 마감시간이 고지되지 않은 건 시스템 구멍이고, 저렇게 내가 안 된다는데 뭐 어쩌라고 식의 갑질 당하면서도 구매를 하는 것이.. 어지간한 충성으로는 안되겠는데요
15시간 전
sweetie honey  what you call me
애플 as는ㅋㅋㅋㅋ진짜 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 아무리 하청이라고 해도 이래서 안되고 저래서 안되고 본문처럼 말장난하고 비꼬고 싸가지없는 직원밖에 못만나봐서 그냥 내가 엿되더라도 똑같이 싸가지없어도 싼 사설로 갑니다
15시간 전
sweetie honey  what you call me
마음같아선 엘지 삼성으로 싹 갈고싶은데 일때문에 못바꾸는게 한이네요..
15시간 전
LuCky GirL  🐰
저러고도 돈을 받고 일하는거라니 대단하네용 ㅋㅋ
15시간 전
돈주고 호구잡힌다는 그
15시간 전
직원을 어떻게 뽑길래
15시간 전
애플 AS가 진짜... 빅서게이트 글보고 놀랐음...ㅋㅋㅋ 내가 쓰던 삼/엘폰은 저가형 32만원짜리도 하나바꿔서 증상해결안되면 엔지니어 다 붙어서 메인보드+액정 바꿔서 새폰으로 만들어줬거든......
15시간 전
전애플쓰는데도 저건진짜 심하네요.......as갈일없어서 몰랐는데 진짜너무경악스럽다
15시간 전
NC다이노스 김휘집  너 기미지비자나.
와 보기만해도 답답하다...
15시간 전
와우....?
15시간 전
삼성쓰는데 진짜 수리기사님들 수리방법 진짜좋아요 a서비스센터에서 수리상담받고 수리를 b서비스센터에서 받았는데 a매장기록이 프로그램?에 자세하게남아서 그거 다시 설명하고 그렇게 수리받을건지까지 해주시더라고요..
15시간 전
BlockBuster  블락비 세븐틴
싹바가지 레전드
15시간 전
지금까지 딱 1번 가봤지만 as땜에 삼성 더 못벗어나요ㅋㅋㅋㅋㅋㅠ 애플as에 관해 안좋은 얘기만 들었어서..
15시간 전
저는 애플 as 두번 가봤는데 둘다 너무 친절하셔서 이정도로 평판 안좋은줄 몰랐어요 ..
15시간 전
즐거운라테일생활  같이라테일해요~!
As는 엘지 삼성이 진짜 좋아요... 물론 친절평가가 중요해서도 있겠지만 수리기사님뿐만 아니라 데스크 직원분들도 친절하세요
15시간 전
미국에선 애플 as 괜찮았는데 외국기업들은 왜 한국만들어오면 저모냥 되는걸까요… 글로벌 호구인가
15시간 전
평생 갤럭시 쓸것을 다짐
15시간 전
댓글에 이걸 제주도탓을 하는 사람도 있다니 ㅋㅋㅋ 진짜 애플찬양자들은 다르네요...
15시간 전
전 kt 써서 kt 애플 as 센터 이용하는데 여긴 좋더라구요 kt인데 아이폰이신 분들 대부분 아시겠지만 여기 가면 멤버십 포인트로도 사용 가능해서 더 좋아요
공식 as 센터는 안 가 봤는데 별로라는 얘기만 들려와서 안 가요…

15시간 전
이안아  밤비
둘다 써봤는데 서비스 센터는 삼성 압승입니다... 편리함이랑 속도가 말도 못해요
15시간 전
서비스는 진짜 삼성이 최고... 삼성 썼을 때 센터 갔는데 엄청 친절하시고 간단한 작업이니까 돈 안 받겠다고도 하시더라구요...
15시간 전
서비스센터는 삼성 절대 못이기지..
15시간 전
삼성서비스 센터는 짱.. 저번엔 노트북에 커피 좀 들어가서 침수됐나 싶어 방문했는데 뜯어서 보시고는 돈도 안 받으시구 안에 청소도 해주시더라구요👍👍👍
14시간 전
덕분에 가전제품과 전기기기는 모두 삼성에... 핸드폰도 그냥 서비스센터에서 바로 샀습니다 ㅋㅋㅋㅋㄱㄱ 제일 깔끔함...
14시간 전
나도 에어팟 때문에 갔다가 저 만화 내용이랑 똑같이 저래서 열받아서 죽는줄알았던 경험 있어서 공감됨ㅋㅋㅋㅋ
14시간 전
서비스 진짜 최악이라 다음엔 삼성 쓸거임
14시간 전
허 저랑 똑같아여... 삼성 쓰다가 사람들이 하도 아이폰 아이폰해서 바꿨는데 저런일있고 다시 삼성으로 돌아왔어여.... 진짜 아이폰 왜 쓰는지 이해 안됨...
14시간 전
애플 직원들 특유의
니가 우리 시스템에 안맞추면 어쩔건데 라는 쪼가 있어서 쓰레기같은 경험이 한두번이 아니죠

14시간 전
말랑태  올랑말랑
와… 애플 서비스센터가 저래요? 충격이다..
14시간 전
아 첫 댓글이 너무 충격적이라 내용이 잊혀질 지경..... ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ애플 as도 그지같지만 저거는 응대하는 직원이 너무 잘못한듯 같은 말이라도 아 다르고 어 다르다고 공감 좀 해주면 어디 덧나나
14시간 전
그래서 아이패드 1년 찍먹 후엔 절대 갤럭시감 아이패드러들이 갤탭에서 그림 큰 크기로 600dpi로 그린다하면 놀라 나자빠짐
14시간 전
삼성 서비스는 기가막힙니다진짜
플립 화면 뽀사진거때문에 반차쓰고 풀죽어서갔는데
금방 바꿔드리겠다면서 노여움 푸시라 하셨어요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 완전 화아~ 하게 웃으시면서 필름까지 교체해주시고.. 핸복했담니다

14시간 전
하..근데 반대로 외국에서 오래 살았는데 거기는 삼성이 저런 태도라서ㅜㅜ평생 애플쓰기로 다짐했어요ㅜ
14시간 전
as의 줄임말이 애프터 싸가지인가
14시간 전
as가 저래도 쓰는 사람이 워낙 많으니 안 바뀌는 듯
14시간 전
애플을 안 써봐서 다 삼성 엘지 이런 서비스센터처럼 하는 줄
14시간 전
그렇지만... 저는 주변에 갑작스레 떠난 친구가 있었는데 가족분들께서 하나하나 메세지 내용들 읽어보시고 연락돌리는 걸 보고... 그냥... 아이폰 써야겠다 마음 먹었어요.. 내 스마트폰 그냥 나랑 같이 묻어줘...
14시간 전
그치만 매번 플립보면서 눈물 광광흘림
14시간 전
ㄴ..네…?? 와우.. 전 삼성안쓸래요
9시간 전
아이폰 안써서 그런데 아이폰은 다른 기능이 있나요?
8시간 전
이게 두회사 차이라고 듣긴 했는데 삼성은 가족 증빙이나 이런걸 가져오면 해주고, 애플은 보안을 우선시해서 그런거 없다고 들었어요.
7시간 전
아 보안 문제였군요 전 부조 문자 한번에 돌리기 그런건 줄 알았어요
5시간 전
제주도 애플 서비스센터에서 배터리 교체 받았는데 바로 받았고 직원분도 엄청 친절하셨어요 시스템 문제도 맞는데 저 직원분 응대가 좀 거시기한듯..
14시간 전
일하는 애들이 이상한 자부심 있어서 그런듯 사람 깔보는 느낌이 은은하게 있어용 소수가 아님
14시간 전
배터리 문제는 아니지만 초기불량 카메라 제품을 교환받는데 저도 여의도 매장에서 억울하고 답답해서울었던 기억이 나요. 백만원이 넘는 고기폰인데 며칠 사용하면서 줌인줌아웃없이 초점이 중간에 나가버리는 불량영상을 여러개 가지고 가도 불량이 아니라는 소리만….
14시간 전
갓럭시
14시간 전
아오 답답해
14시간 전
내가 운이 좋았구나..
그냥 시간 안걸리고 새거랑 교환해주던데
다행히 스트레스 받은적 없음

14시간 전
화산귀환 청명  대화산파 십삼대제자
😢
14시간 전
담한별  영원한7일의도시
삼성 서비스센터 되게 친절하고 일처리도 빨라요 갤럭시 못놔..
14시간 전
윙깅단  세상참예쁜오드리영화
어쩐지 가로수길 예약 텅텅 비었더라고요.
진짜 불친절했어요.
처음 애플폰 수리하러 간 건데 급작스럽게 교체도 해야 했고, 데이터 백업 작업이 부족했는데 우린 기다려줄 수 없고 수리하러 온 소비자가 잘 알고 준비해야 한다는 마인드 같더라고요. 왜 안 하고 오셨나 면 질책하는 느낌이었어요 처음 기기랑 바꾸는 기기끼리 데이터 이동 안 해주는 거 진짜 너무 불편하고 별로예요. 물론 백업 어느 정도 안 해온 제 잘못도 있겠지만 핸드폰을 일부러 고장 내고 오는 사람은 거의 없잖아요 ㅠㅠ 급작스러운 방문도 있다는 걸 이해해 주셨으면 좋겠어요

13시간 전
어우
13시간 전
갤럭시만써서 모르는데 애플은 수리 후기가 진짜 제3자도 욕나오게하는 썰이 좀 되는듯
13시간 전
저도 저번에 센터 갔었는데 직원이 경계선 있는 줄 알았어요. 말장난, 어쩔? 태도가 기본 패시브인 것 같아요
13시간 전
NCT김도영  NCT💚 한화🧡
저도 배터리 이슈로 서비스센터 갔는데 문제있는 제조년월이 아니라며 진단도 안해보고 칼차단에 유상수리할 돈도 없는 진상대하듯이 말하길래 바로 폰 바꿨어요
13시간 전
Ethan Hunt  사랑스러운 요정님
삼성은 저럴 일 없어요 일단 저번에 화면 한 부분이 터치가 안돼서 서비스센터 갔는데 액정 여는김에 그냥 바꿔주셨다고 무료로 액정이랑 배터리 싹 갈아주심 ㅋㅋㅋㅋ 덕분에 폰 새폰됐오요
13시간 전
저는 아이폰은 걍 사설가요 갤럭시는 저번에 엄마 액정 수리하러 갔었는데 진짜 체계적으로 잘 되어 있고, 엔지니어 수도 많고 되게 친절하셨어요 폰도 이거저거 점검해주셨고 폰케랑 액정필름도 다 무료로 교체해주셨어요
13시간 전
이릉노조위무선  남잠! 남가둘째형님
삼성 as너무 친절해요~~
13시간 전
근데 저도 애플 a/s땜에 열받아서 갤럭시로갈아탐ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
13시간 전
재수 없네 진짜
13시간 전
찌미닝  쩡쩡
저꼴을 당하면서 팔아주긴 싫어서 국산 애용함
13시간 전
무엇보다 애플 a/s 무능의 극치임 고칠 수 있는게 없음 죄다 리퍼하래; 차라리 사설 수리업체가 더 잘 고칠듯 무한사과 떠서 수리센터 간적있는데 지 맘대로 내 폰 리셋해버림
13시간 전
핑크공주  이야~ 정말 재밌다아~! 힠힠
저렇게 응대하는 애플 직원들은 다 지능이 의심될 지경이네...
13시간 전
걍 갤럭시만 씀 🥱
13시간 전
아 짜증나
13시간 전
여긴 뭐 컨셉을 이렇게 잡은거임? 예전부터 왜 한결같지
13시간 전
애플빼고 삼성,엘지,다이슨 직원분들 엄청 친절하고 수리도 신속하고 편리함
13시간 전
근데 진짜 삼성 수리 진짜 잘해주시고 편하고 친절하더라고요 아직도 좋은 기억을 가지고 있어요
13시간 전
파워 쿨톤  은팔찌 철컹철컹
와우....애플쓸때 as 받은적 없어서 몰랐는데 여긴 서비스 자체가 없구나
13시간 전
22 쓰먄서도 몰랏는데...심하네요
13시간 전
맹구콧물냠냠  보라해
333 덕분에 처음 알았네요,,
12시간 전
은바다  염경엽 나가
마자요 갤럭시만 쓰다 처음 아이폰 넘어왔는데 저도 a/s 때문에 다신 안 쓸 거예요 아이폰 13미니인데 제가 복불복 중에 불이 걸린건지 폰도 엄청 버벅거리고 느려터지고 a/s 시스템도 별로고 전 애플과 맞지 않아요 제 인생에 아이폰은 다신 없어요
12시간 전
우체국  ^~^
애플 서비스 센터 싸갈쓰가 바갈쓰임ㅋㅋ 16프로 산 날 바로 불량 당첨돼서 센터 예약하고 1차 방문> 불량인 게 보인다 근데 출시한지 얼마 안 돼서 물류가 없으니 다음 주 화요일 이후로 방문해달라
ㅇㅋ 2차 방문> 불량 확인됐다 근데 512기가 이상은 상시 재고가 없어서 신청해야 한다 신청해놓을 테니 다시 와주세요
3차 방문> 드디어 수령
이게 정상임? 애초에 1차 때 폰 가저가서 볼 때 몇 기가인지 확인할 수 있었을 텐데 안 보고 무작정 돌려보낸 그들의 무지함에 빡쳐요^^

12시간 전
우체국  ^~^
카메라 렌즈 깨진 거 수리도 뒷판 전체 다 갈아야 하니 80 내놓으라 하는 것까지 미들임 이걸 왜 전체로 다 갈게 해야 했을까 돈미새니까
12시간 전
왜 2-3시에 마감되는 서비스라고 하시는거지.. 그날은 배터리 재고가 없어서 2-3시에 마감된거고 그걸 안내해주는 서비스가 없어서 저분은 8시까지 간거로 이해되는데...
12시간 전
그 외로 서비스 구멍이 많고 싸갈스 바갈쓰라 정털리겠네
12시간 전
사과 한마디를 안하네
12시간 전
저도 배터리교체하러 갔다가 배터리 재고없으니 폰이틀 맡겨야한대서 포기했어요
12시간 전
전 20년 전쯤인가 삼성 as센터에 mp3 수리하러갔다가 500몇메가 짜리를 250메가로 자기네들 실수로 바꿔놓고 나중에 알고 다시 갔었는데 자기네들이 어떻게 해줄수 있는게 아니라고 해서 그냥 돌아온적이 있어서
12시간 전
처음에 배터리 잔량 3% 라 했을때 재예약 필요한데 충전해 드릴까요를 같이 물어보면 시작이 좋았을텐데 이건 뭐 응대메뉴얼이 문제인건지... 뭐가됐든 확답하지 말라는게 그들의 매뉴얼인거 같아요. 저러고 수리비 엄청들지 않나?
12시간 전
김도영  NCT
와 진짜 말문이 막힐듯ㅋㅋㅋㅋ
12시간 전
경기도 외곽지역만 살아도... 무조건 전자기기 삼성엘지만 사야합니다. 수리한번 할일생기면 뼈저리게 느껴요... 죽어남
11시간 전
하울의움즥이는성  인호야 행복해라
근데 한국 애플 지사 서비스가 유독 엄청 구린 거 같아요 저희 언니도 애플 워치 때문에 문제 있어서 갔는데 직원들 도움 하나도 안 되고 태도도 별로였다고 하더라구요
11시간 전
폰만 애플쓰고 나머지는 다 삼성 쓰는데 폰 수리는 받아본 적 없어서 잘 모르겠거든요? 근데 컴퓨터 as때문에 삼성as센터는 몇번 가봤는데 엄청 친절하셨어요 수리 부분을 제외하고도 더러운 스크린과 키보드를 닦아주셨으며 서비스를 엄청나게 주셨습니다...
11시간 전
삼성외길인생... as센터 갈 때마다 너무 편하고 친절했던 기억 뿐
11시간 전
응대를 싸가지 없게 하시오 말을 최대한 비꼬아서 하시오 라는 매뉴얼이 있는 것도 아닐텐데 왜 항상 애플은 이모양인건지...🤔
11시간 전
하 보다 답답해서 걍 내렸어요,,
11시간 전
애플은 진짜 친절하고 소비자생각해주는 as 생각하면 절대 안되는 것 같아요... 애플제품만 쓰지만 as는 삼성짱인듯
11시간 전
소서리스  종말의 날
전 수도권인데도 대응 이슈로 서비스센터 평점 보고 바꿔봤어요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 진짜 별로인 곳은 너무 너무 별로임
11시간 전
BEYONCE  Queen Bey
애플 저런식 서비스 유명하죠..ㅋㅋㅋ
11시간 전
청설  모라고 쓰게 해줘요
AS받지말고 새로 사라고 그러는 듯
11시간 전
거짓말과 카멜레온  돌아와주...
오우...계속 갤럭시만 쓰다가 이번에 아이패드 2개 샀는데 고장 안나길 바래야겠다 ㄷㄷ
10시간 전
만화그린사람도이상함
10시간 전
말복파  말랑복숭아
어디가요??
6시간 전
?? 어디가요?
1시간 전
ㄹㅇ 이럼 ㅋㅋㅋㅋ 진짜예요
10시간 전
김동현  보이프렌드리더
와 진짜 개빡칠듯
10시간 전
승민아멍!  멍!
그럼 처음에 예약할 때 미리 고지를 하든가,, 왜 모든 피해를 소비자가 감수해야 하나요
10시간 전
저도 삼성 애플 다 이용해봤는데 애플은 딱 저랬습니다. 불편하면 삼성 쓰시면 된단 말까지 들음. as센터는 그냥 삼성이 훨 나았어요.
9시간 전
삼성 서비스센터 직원분들 진짜 친절..!
10시간 전
감히 나의 애플을 공격해~! 하는 마인드가 보이는 댓글이 좀 있네요 ㅎㅎ
10시간 전
s25 나오면 개같이 갈아탈예정
10시간 전
십구월팔일  꽃이 피는 날 우리 다시만나요
애플은 (매장서)살 때만 박수쳐주고 그 뒤로는 끝이라고 나몰라라하는 방식이네,, 앞으로도 내 인생은 갤럭시 뿐이다
10시간 전
AS 받아본적이 없어서 몰랐는데 노답이네
9시간 전
냐아  청명아 당과먹자
진심 님들아 갤럭시쓰셈..
9시간 전
As는 삼성이에요 진짜
애플은 그냥 사설에서 수리하는 게 마음도 편하고 속도도 빠르고 친절해서 그냥 사설로 가야됨

9시간 전
우얌이  
아이폰 액정 여러번, 맥북 화면수리(?) 로 여러지점 가봤는데 다 친절하셨는뎁.. 이틀인가 맡겨두긴 했쮜만.. 모든 지점이 다 저러진 않아유 ㅠㅠ 댓글보니 오해하실까봐 걱정이네욤
9시간 전
우얌이  
아 그리구 “지원” 이라는 어플에서도 채팅상담 가능한데 상담 후에 근처 재고나 상황 보고 예약도 잡아주셨어용!!
9시간 전
애플 뿐만이 아니라 해외제품 a/s는 정말..국내 서비스가 짱입니다
9시간 전
한평생 갤럭시 외길 인생이고 제주도민인데 전원 안 들어오는 갤탭 갤워치 들고 제주도 삼성 센터갔더니 친절하게 하나하나 다 설명해주시더라고요 다행히 고장난 거 아니라고 충전하는 법 다 알려주시고 어떻게 대처해야 하는지까지.. 돈 1도 안 냈고요 기분좋게 고쳐서 돌아왔던 기억이 있습니다 휴대폰부터 컴퓨터 노트북 갤탭 갤워치 버즈까지 전부 다 삼성이에요
9시간 전
,^_^,  햅삐
저도 지니어스바 예약하고갔는데 오분?십분?늦어서 취소됐었어요 그럼 다시 예약하면안되냐했더니 되긴하는데 세시간뒤에나 가능할거같다 근데 확실한건아니다 라고하길래 아 그럼 주변에 돌아다니다오겠다했더니 연락가자마자 10분내로 안오면 취소된다하더라구요 그날 무조건 수리맡겨야했어서 매장내에서 멍때리면서 일단 기다렸는데 나중에 생각하니까 수리비도 80가까이 들었는데 이렇게까지 기다리게하나싶어서 서러웠어요 다른브랜드는 이렇지않은데 애플만 이러니 이게 맞나싶고..
9시간 전
,^_^,  햅삐
아이폰리퍼받을때도 제가 검색해보니 리퍼폰에 아이클라우드 로그인할때 다른 기기에 연동확인하는 과정이 필요하길래 리퍼폰에 아이클라우드 로그인하고나서 원래폰 리셋하면 안되냐고 하니까 안된다고 로그인될거라고 우기고 굳이 바로 리셋하셨는데요 결국 리퍼폰 아이클라우드 로그인안돼서 백업 하나도 못받고 그냥 벽돌되어있고 집에도 못가게생겼다고 하니까 그제서야 사과하더라구요 아이클라우드 로그인 안된다는거 보고온건데 왜 제말을 못믿어요..
9시간 전
진심 일처리가 좀 이상해요ㅋㅋ 친절도랑 별개로..
9시간 전
일처리도 처린데 맥북 액정나간거 상판교체로 해야되서 백정도 쓸번한 경험 있어요ㅠ 애플스토어에서 사설하면 망한다 식으로 겁주던데ㅋㅋㅋㅋㅋ결국 사설수리했는데 잘쓰고 있네요ㅋㅋ
9시간 전
애플은 워낙 한국을 호구로봐서 딱히 놀랍지도않다
8시간 전
첫 스마트폰 아이폰 3gs로 시작해서 6s+까지 아이폰만 쓰다가 마지막 6s+가 메인보드 고장으로 터치가 인되서 수리하러갔더니 메인보다라 다 갈아야하고 고치는데 수 일일 걸린다해서 에라이 안쓴다 안써하고 그날 바로 삼성공기계사서 갈아타고 as로 스트레스를 받아본적이없네요
8시간 전
임웅재  임시완죽도록사랑해.
쭉 갤럭시만 써왔는데
잔고장도 딱히 없어서 서비스센터 갈 일도 없음
갔는데 액정필름까지 갈아주셔서 넘 조앗고요...
갤럭시도 조아요 ㅜ

8시간 전
애플이 한국을 호구로 보는건 유명한데 왜 쓰는지 모르겠ㅋㅋㅋ
8시간 전
맥북 부수는 만화? 예전에 본거같은데 그거 생각남..
8시간 전
진짜 인정합니다..
8시간 전
리코타치쥬  ⋆ ˚。⋆୨♡୧⋆ ˚。⋆
와 직원 진짜… 저도 비슷한 경험 있었어서 공감되네요 예약 없이는 가지도 못하고 시스템 체계 엉망이었음…… 참다참다 컴플 걸었는데도 태도가 너무 별로였어요 참고로 여긴 부산이었 ㅎ
7시간 전
PLAVE 남예준  공중파 1위 가수
저도 비슷힌 경험..했는데 처음간거라 잘 모르는 상태에서 예약시간 관련으로 헤메다 결국 시간 지나서 재예약하고..^^.. 수리 가격도 가격인지라 그냥 폰은 갤럭시 써요... 패드도 아이패드 고장나면 갤탭으로 넘어갈듯...
7시간 전
미스터페어리  Mr.Fairy
오웅.. 싸갈쓰바갈쓰 저래도 사람들이 사주니까 그런걸까요
7시간 전
싹 바가지 레전드네
7시간 전
이선넘으면침범이야삡  럭끼럭끼🍀
레전드.....
7시간 전
아이폰 갤럭시 다 써봤지만 서비스만 보면 애플 못써요 진짜... 저번에 에어팟 마이크 한 쪽이 고장났길래 고객센터에 연락했더니 서비스센터 연결해줘서 갔거든요 대기도 엄청 길고 가져가서 이것저것 하는 거 같더니 결국 하는 말은 에어팟은 하나하나 뜯어볼 수가 없어서 교체해야 된다고 하더라고요... 그럴 거면 뭐하러 서비스센터까지 오라고 한 건지 이해가 안 가는 거예요 에어팟 뜯어서 고칠 수 없는 거 알면 그냥 고객센터에 상담할 때 교체 해야된다고 얘기해주던가...
7시간 전
저도 사과 우주 모두 경험하고 정착할 폰 결정하고 싶어서 둘 다 써봤는데 as센터는 우주가 훨씬 많고 응대도 친절했어요 사과는 저분처럼 갔다가 어처구니없이 못 받은 날도 있었고 직원이 너무 융통성이 없고 서비스를 하는게 아닌 나는 그냥 수리하러 와있는거다 이런 태도라 친절하다고는 못 느꼈음 물론 이게 나쁜건 아니지만 다른쪽은 언제 가도 수리가 가능하고 직원들이 잘 응대해줘서 비교가 되다 보니 결국 우주로 정착했네요
7시간 전
스벅도 그렇고 애플도 그렇고 본인들이 고객들 위에 있다는듯한 메뉴얼로 직원 교육을 시키는게 납득이 되질 않아요
7시간 전
저도 지금 쓰는 폰 바꿀 때 되면 우주로 넘어갈 계획이네요..
7시간 전
정수  엑디즈
애플 서비스센터도 나쁘진 않았는데 삼성 서비스센터가 훨씬 더 괜찮았음 그리고 엘지도 진짜 친절하고 좋았어요
7시간 전
솜몽냥  
저직원이 고객이랑 기싸움을 하네요.. ㄹㅇ 싸패같은 답변만 하는 고객센터라니..안자르나 저런직원은? 컴플 한두번 들어오는게 아닐 것 같은데
7시간 전
사과농장  고민은 배송만 늦출 뿐 🍏
와 진짜 저 직원은 문제 많다 서비스직에 어떻게 일하는거야.. 애플 관리 좀 해라 진짜 글만 봐도 내가 다 화나네
7시간 전
분분한 낙화  설렘이지 뭐야
몰랐다… 다음 폰은 삼성 고민해봐야겠네
6시간 전
오... 여러 부분에서 좀 문화 충격이네요 ㅋㅋㅋ
저는 삼성 서비스 센터 갔다가 제일 놀랐던 건 나이 지긋하신 분들이 진짜 많았어요! 심지어 접수를 키오스크로 받는데도 옆에서 직원분이 상주해 계시면서 다 도와주시더라구요. 그리고 안에 대기 공간도 널찍하고 티비도 틀어놓고... 알아서 찾아보고 서비스 누릴 수 있는 사람, 젊은 사람만 챙기는 게 아니라 정말 모든 고객들이 어렵지 않게 서비스 누릴 수 있게 해주는 느낌이었어요 ㅋㅋ

6시간 전
맥북사건은 알았는데 배터리가 마감되는 일도 있다니 최근에 삼성으로 바꿨는데 정착이다
6시간 전
허수아미  넌나의모든모서릴잠식
살면서 삼성폰만 썼는데 AS에서 불편함 느낀 점 한 번도 없었어요
6시간 전
인생에서제일잘한김볶밥  아이엠그라운드
삼성도 완벽히 서비스 응대에 결점이 없는건 아니지만 자사가 해외냐 자국이냐 차이가 큰것같아요
6시간 전
대 충격이네... 삼성은 해당지점에 해당부품이 몇개남았는지 확인가능하고 있으면 그거 눌러서 수리신청 하면되던데
5시간 전
갠적으로 LG가 서비스 응대가 젤 편했어요 ㅋㅋㅋㅋㅋ
5시간 전
저도 아이폰 배터리 교체하러 갔다가 거기서 배터리 교체중에 직원이 실수로 내 액정 깨먹는바람에 저녁까지 기다리다 인내심 바닥났었어요.. 근데 그마저도 싱가폴에서 승인을 안해준다해서 대리폰 주면서 하루는 이거쓰고 내일 다시오라해서 진짜 혈압상승 ㅠㅠ
5시간 전
저도 고등학생때 어머니랑 공식 서비스센터 갔다가 어머니랑 기싸움 ㄹㅈㄷ 하셨던 기억
5시간 전
AS 중요하면 무조건 삼성일 듯
5시간 전
오 와우
5시간 전
애플스토어 일처리 좀 혈압오르긴 함 애플워치/아이패드에어/아이패드프로 이렇게 수리받으러 갈 일이 있었음(아이폰도 그 문제의 아이폰12였는데 이상해도 참고씀) 애플워치:전원이 안들어옴 대응: 네 전원이 안들어오네요 새로 사셔야 될듯 아이패드에어:침수로 인해 액정나감 대응: 새로 사셔야 될듯 아이패드프로: 화면이 껐다켜지는 현상 반복 대응: 초기화하세요(해주는 거 아님. 집에서 해보라함) 안되면 새로 사셔야 될듯
애플워치랑 패드프로는 포기하고 살고 있고 에어는 사설업체에서 돈 적게 주고 액정만 바꿈
갤럭시나 하다못해 쏘니라도 고장난 부분이 있을 때 새로 사라고 응대하진 않음 맡겨놓고 가라고 하고 무료배송도 해줌 AS는 애플이 세상에서 제일 구린듯

5시간 전
애플은 도대체 고객대응이 왜 저런건가요...
5시간 전
갤럭시일때 액정 파손 교체하러갔다가 고장나서 안쓰고 있던 s펜을 무료로 교체해주신적 있어요
삼성이 서비스가 좋긴 하나봐요

4시간 전
예약하고 강남 수리점에 갔는데
이런저런 이유로 가로수길 본점으로 가라함.
ㅡ그럼 애초에 전화로 예약할 때 받질 말아야지..
이상함. 가로수길 본점에서는 굉장히 친절했음.그런데 거기 엔지니어 갤럭시 쓰시던데 ㅎㅎㅎ.
여튼 As는 삼성이 짱!

4시간 전
여담이지만 전 스마트폰 쓰는 내내 갤럭시만 써왔는데.. 삼성도 그렇게 친절하지만은 않던데요ㅠㅠ
요즘 국내가 거의 독과점이라서 그런지 a/s센터 가도 엄청 기다려야 하고..
얼마전에 플립 액정이 갑자기 안 들어와서 수리하러 갔는데
배정된 기사가 계속 자리에 없더라고요?
30분 정도 기다리다가 아무래도 이상해서 상황을 지켜보니 저보다 훨씬 늦게온 사람들이 먼저 수리를 받고 있는거에요
어이가 없어서 가서 물어보니
컴퓨터가 배정해주는거라 본인들은 어쩔수없다고.. 그 기사분은 출장이라고ㅠㅠ
출장인데 왜 배정을 해주냐고요
그래서 다시 배정받았는데 제가 말 안했으면 영원히 기다렸을듯요
후기볼땐 무료로 고쳤다는 분도 있었는데 저는 수리비도 40만원 가까이 나오고 기사분도 별로 안 친절해서 좀 기분이 안 좋더라구요
이런 비용 문제도 사바사 같아서 참 그랬어요..
저랑 같은 고장인데도 무료로 하셨다는 글들을 여러개 보고 갔었거든요ㅜㅜ
뭔가 누구는 좋은 분 만나면 무료고 누구는 아닌가 싶어서 좀 그랬어요..
본문 애플만큼 황당한 처리는 아니었지만
전 삼성도 별로 안 좋은 기억으로 남았어요ㅠㅠ
심지어 이번에 처음 고치러 가봤는데 안 좋은 기억으로 남아서 그 지점은 안 가려고요..

4시간 전
보험 가입 혹은 1년 이내 등 이런 조건들이 있으면 무상으로 고칠 수 있어요! 아마 해당 조건이 안되어서 그랬나봐요 ㅠㅠ
3시간 전
그 카톡으로 오는 서비스 만족도 설문조사에다 상세하게 남기세요
2시간 전
예전에 폰 떨구고 액정 나가서 삼성서비스센터 처음 갔을때 엄청 친절하게 설명해주시고 일처리도 빠르고 여는김에 핸드폰 뒷판 들리는것까지 다시 붙여주셨다고해서 감동하고 나온기억
4시간 전
이인새앵  나 요즘 소화장애
맥북 사고 일주일만에 화면이 핑크색으로 바뀌고 돌아오는 현상이 있어서 공식 수리점에 방문하니 ‘ 그때 잠깐 그런거고 다음엔 안 그럴 수도 있잖아요? ’ 라는 대응에 열뻗쳐서 그냥 다시 환불할테니 달라고 받고 나오려는데 파티션 너머로 옆자리 직원이 고개 내밀더니 ‘000에서 구매? 난 거기서 환불 받은사람 본적이 없는데‘ 등등… 진짜 엄청 불친절해요
4시간 전
폰 노트북 갤럭시만 쓰다가 태블릿만 아이패드를 써서 지니어스바 몇 번 안 가봤는데..... 갈때마다 매번 읭하는 일이 생기긴 했어요 방문/수리 예약부터 마지막 상담까지 전부 다요 뭔가 직원 잘못은 아닌데 그냥 원칙 자체가 이상해서 애플이 어떻구나 하는 걸 모르고 간다면 직원들한테도 오해가 쌓일 수밖에 없는 느낌이랄까요ㅠ
3시간 전
맥북 키보드 고장 나서 애플케어로 수리 받으러 갔었는데 계속 미적거리면서 새로 사게 유도하더라고요 박스에 시리얼넘버를 알아야 한다고 해서 인터넷 내역 보여주고 갑자기 부품 수리가 안 된다고 아예 교체해야 한다고 해서 일주일 걸림
3시간 전
애플 삼성 다 써봤는데 다 센터 친절하던데 ……. 점바점이 심한가봐요 ?..?
2시간 전
이쟁찌  동방예대실음14학번 SF9재윤
와 진짜 사람 빡치게 만들려고 작정한 대응이다
제일 열 받는 건 저 서울 중심적 사고 방식 ㅋㅋㅋㅋ

2시간 전
이쟁찌  동방예대실음14학번 SF9재윤
저는 애플 쓰는 내내 애플케어 ㅋㅋ 가입 한 번도 안했고 고장나고 배터리 방전 되더래도 걍 사설로 가요 ... 아이폰 아이패드 아이맥 에어팟 전부 쓰면서 ... 한번도 케어 가입 안함
2시간 전
에어팟 보증기간인데도 밧데리 너무 빨리 닳는다니깐 확인할 수 없다만 반복하다가 겨우 한쪽만 바꿨어요…결국 나머지 한쪽은 보증기간 조금 후에 바로 사망….그 이후로 안사요
2시간 전
와... 글 읽는 것만으로도 화병날 것 같음...
2시간 전
애플은 쓰다 고장나면 버리고 새로살 생각으로 써야하는듯..
2시간 전
애플 쓰다가 갤럭시로 갈아탔는데..편합니다 서비스센터 매번 친절하시구요 삼성페이 거의 안쓰는편인데도 그냥 계속 갤럭시 쓸것 같아요
1시간 전
애플 서비스는 비슷한 사례 많이 본 듯 해요... 원래 그런가 봄...
1시간 전
AS쪽은 완전 엉망이구나... 저 같아도 당장 갈아탈 것 같아요ㅋㅋㅋㅠ 몇 년째 아이폰만 쓰고 있는데 꽤 고민되네요 이미 ios에 적응해버려서 돌아가기 망설여지는,,
16분 전
저는 10년넘게 애플 제품 여러 개 쓰면서 한 번도 as센터를 갈 일이 없었는데 갤럭시 노트 2년 쓰는 동안에는 as센터 3번을 가게 되더라구요ㅠ 제가 느끼기에는 갤럭시가 자주 고장나지만 AS센터가 정말 잘 되어있고 애플은 잘 고장 안 나지만 한 번 고장나면 고치기 어려운 것 같아요
11분 전
산왕 이명헌  深津 一成
저런 체계는 좀 고쳐야지.....ㅠ
3분 전
   
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