스타벅스, '설거지·화장실 청소' 아르바이트 도입

https://n.news.naver.com/mnews/article/422/0000779842?sid=001

 

스타벅스 [연합뉴스 사진]

스타벅스 코리아가 인력난을 겪는 일부 매장에 설거지와 화장실 청소를 전담하는 아르바이트 인력을 투입합니다.

외식업계에 따르면 스타벅스는 어제(9일) 내부 공지를 통해 '워싱 스태프 도입'을 안내했습니다.

시급제 직원인 워싱 스태프는 컵 등 식기를 수거하고 세척하는 일과 화장실 청소 업무를 맡게 됩니다.

스타벅스는 인력난이 지속되는 지역 매장 운영에 대한 대책이 필요하고, 매출이 집중되는 시기에 효율적인 인력 운영을 위해 워싱 스태프 도입을 결정했다고 공지를 통해 설명했습니다.

스타벅스 일부 직원은 지난 2021년 잇따른 행사로 업무량이 많다며 처우 개선을 촉구하는 트럭 시위를 벌이기도 했습니다.

이후 스타벅스는 신규 직원 채용과 함께 행사 건수를 조정하고 직원들의 복장 선택 폭을 넓혀주는 등의 조치를 해왔습니다.

스타벅스 관계자는 "매장을 방문하는 고객이 쾌적하고 편리하게 이용할 수 있도록 신규 직무를 신설했다"며 "파트너들이 음료 품질과 고객 서비스에 더욱 집중할 수 있을 것으로 기대된다"고 밝혔습니다.

[익인1]

헐 대박이다

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좋다 분업화 좀 하자

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하려는 사람이 있을까?

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기피업무만 딱 모아놨네
최저시급으로는 사람 안 구해질듯

[익인5]

나이드신 분들은 할걸요

[익인7]

ㅇㅇ.... 그래도 일반 건물보다야 청결하고 쾌적한 공간이라 다른곳에서 오실듯... 아니면 용역업체 끼고 하려나

[익인5]

마자요 제 생각도 용역끼고 할 것 같기두

[익인26]

지금 일구하기 힘들어서 내가 하고 싶다!!!! 단기로는..

[익인52]

좋죠

[익인6]

근데 서로 눈치 주느거 아닌가 몰라. 딱 분업화 되어 있어서 서로가 터치 하지 않는거면 좋은 것 같은데

[익인9]

눈치를 왜 줘? 어차피 분담된 업무인데

[익인6]

한쪽이 좀 한가해 보이면 바쁜 쪽을 도와줘야 되는 거 아니냐고 생각하는 사람들 있을거거든. 스벅이 워낙 바빠서 그럴 여유가 없을 것 같기는 하지만 꼭 걸고 넘어갈 얘들이 있어서 말이야.

[익인9]

스타벅스 돌아가는 시스템이 시간대 포지션 박아두고 쓰는 거라 전혀 상관없을 듯 알바-알바면 알아서들 할 거고 알바-직원이면 하는 일이 다르니까 관련이 없을 거고 ㅇㅇ...

[익인8]

파트타임이면 아이키우는분들이 하기괜찮을듯

[익인10]

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나도 이생각...

[익인33]

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[익인11]

나이 많은 분들이 하시겠네 대기업이니까 챙겨줄 건 다 챙겨줄테니..

[익인12]

다양한 일자리의 선택권이 넓어지는건 좋은거죠

[익인13]

스태프잖아요 이마트 꼴 나겠네 1-2개월 단기계약직 채용하다가 간보는기간 끝나면 정규직 자리를 스태프가 메우겠죠

[익인14]

우와

[익인15]

하도 취직이 안돼서 저거 하고싶다

[익인26]

나도!!!

[익인16]

일자리 창출이여서 좋네 요즘 5060대들도 일자리 없다는데

[익인16]

그러면 우리나라는 2030405060싹다 일자리가 없네 하

[익인17]

오 괜차는듯!! 바쁜데는 화장실 관리 너무 안되드라

[익인19]

일손이 딸렸구나

[익인20]

어머님들 파트타임 좋아하시는데 잘됐다

[익인21]

알바 가능한 외국인들도 많이 지원 할 거 같음

[익인22]

좋다

[익인23]

근데 그냥 알바한테도 텃세 장난 아닌데 설거지 화장실 직원 ㄱㅐ무시할거 생각하니 걱정되네

[익인42]

텃세가있어???

[익인43]

어딜가나 그런 애들 있잖아ㅋ 자기가 정규직이라고 비정규직 낮잡아보고 텃세부리며 자존심채우는 인간들ㅋ 매장바이매장이겠지만 어딜가나 저런 인간 하나둘 있지

[익인44]

스벅은 아니고 큰 개인카페에서 일했었는데 원래 청소하시는 분 계셨으나 거기 일하는 애들이 개무시해서( ex, 행주 대충 물 닦고 이거도 빨아오세요 같은 식) 그만두시고 청소 우리가 하게 됐다고 자랑스럽게 말하는 직원을 봄

[익인24]

스벅은 스케줄 근무라 주부들이 하기엔 장벽이 있을 것 같은 개인적인 생각...

[익인30]

워싱 스탭은 고정으로 해도 될 것 같아요. 점심러쉬~ 저녁까지만 5시간30분이면. 매장에 따라 오픈조 마감조 나눠서 뽑을 수도 있고!

[익인45]

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[익인25]

스벅 근무 완전 스케줄이던데 3교대아닌가용 마감하고 오픈걸리는날도 있고..ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 마감-오픈 최대한 피해서 짜긴 하던데 같이걸리는경우 은근 많더라구요.ㅣ...

[익인27]

오 바쁠때 CS 하면 부재료 채우랴 설거지하랴 얼음푸랴 상 닦으랴 몸이 하나로는 부족했었는데 괜찮네

[익인28]

기피업무다 보니 젊은 층보단 어머님들이 많이 하실 것 같고 아무래도 음료 만드는 직원들보단 나이가 있으실 테니 무시하거나 깔보는 것도 어느정돈 해결될 것 같네요

[익인29]

좋긴한데 저러면 저 담당 알바들을 우습게 볼까 걱정되네 커피 만들어주는 직원들 대부분 정직원이라며? 얼마전 고객앞에서도 후배직원 꼽주는거 얘기도 봤는데 정직원이 아니라 알바인데다 하는 일이 저러면 계급 나뉘겠네

[익인31]

스벅직원은 걍 다 정직원일걸?
스벅뿐만 아니라 어느 회사든지 후배 꼽주는 사람은 있음....ㅠ
그사람들이 비정상적인거고 그 사람들때문에 다른직원들이 편하게 일할수있는 제도를 놓칠순없다 생각혀ㅜㅜ

[익인29]

예전에 스벅관련글에 직원이 정직원 80% 알바 20%라고 얘기했어 근데 스벅이 유난히 텃세 많다고 그래서 일하는거땜에 사람 계급나눌까 걱정되서 하는 말임

[익인35]

알바없엉 다 정직원임

[익인31]

아하 글쿤 나 근무할땐 알바 아무도없고 다 정직원이였어
스벅이 매장이 많다보니 텃세가 유독 많아보이는걸수도 있지만 내가 근무했을땐 다 친절하고 잘해주셨음!
어딜가든 이상한애들은 많으니ㅜ

[익인30]

맥날도 어르신들이 음식 가져다 주시고 청소 및 정리해주는 매장이 있던데 너무 깔끔하고 좋음 ㅠㅠ 다만 어르신께서 가져다 주실까봐 자리로 주문은 안함… 비슷하게 일자리 창출 되면 좋을 것 같아요.

[익인32]

레스토랑에 있는 키친포터 역할이네요 외국인이나 나이대가 있는 사람이 하기 좋을듯

[익인34]

맥날에서 청소만 전담하시는 분 있었는데 그분은 설거지도 본인이 수거한 컵 식세기에 넣기, 쟁반 헹구기 외엔 정말 매장 청소만 하셔서 딱히 마주치지도 않고 같이 근무하는 날은 중간에 사람 빠지는 일 없어서 좋았어요

[익인36]

괜찮은데

[익인37]

나 진짜 설거지만 하고 싶음

[익인38]

어 우리 매장엔 용역 고용해서 이미 하시구 잇는데

[익인39]

근데 걱정도 있긴 함… ㅋㅋㅋㅋㅋ 스벅 파트너들
중 정신 이상한 애들 있어서 본인들 뭐 되는 줄 알고 막말하고 막 대하는 애들 있거든;; 직급을 떠나서 ㅋㅋㅋㅋㅋ 회사 자체에서 그런 거 딱 제대로 해결해주면 좋은데 그렇지도 않은 거 같던데… 어디든 비슷하겠다만;; 암튼 잘 진행되면 좋겠네 ㅋㅋㅋ

[익인40]

진심 필요함 추석때 절실함 매장에 인원이 없어 ….ㅜ 기존 인원도 추석전에 퇴사라서 추석때 쉬지도 못하고 일해야함…진짜 ㅜ 지방은 전체적으로 사람이 없어서 진짜 저 인원도 절실함

[익인41]

이런거 좋아요. 다른 곳들도 확대되면 좋겠음.

[익인45]

와 너무좋다 전국매장 다 해당되는 거겠지?

[익인46]

우리 매장 진짜 필요함 ㅠㅠ 피크 타임 때 머그컵 모자란 적이 한두 번이 아님

[익인47]

👍🏻

[익인48]

좋아요!! 사람많은 매장은 컵 반납할곳이 없음

[익인49]

너무 좋다 ㅋㅋㅌㅌㅌㅋㅋ
설거지하는거 진짜 빡셈;;; 안그래도 할일많은데

[익인51]

난 저가커피 알바하는데
화장실청소도 청소도 설거지도 음료제조도
6시간동안 혼자다하는데
부럽네