너무 억울해 진상 민원한테 메뉴얼대로 했는데 민원 넣은다고 해서 넣으라고 하고싶은데

위에서 좋게좋게 풀자고 진상편들어서 해결해줌ㅠㅠㅠ

내 업무는 아닌데 옆에서 보는 내가 다 억울함ㅜㅜㅜ

민원 넣어도 우리가 잘못한거는 없는데 

민원 처리 귀찮고 본부에 소식 들어갈까봐 그냥 해결해줬음(안되는데 해준거임)

안되는걸 해주니 저런 민원인도 '아 이게 되는구나' 하겠지 

민원을 두려워하면 안되는데 위에서는 너무 빌빌거려

억울해!!! 저자세로 나가면 우리가 잘못한거같잖아!!!!

[익인1]

아 너무싫겠다ㅜ 저런 사람들이 진상 제조기임 솔직히

[익인2]

근데 본사에 민원 접수 들어가고 대외기관 신고하면 일 개커질수 있어서 보통 내부에서 해결할수 있는거면 다 이렇게 하긴해.. 갠적으로 억울한건 어쩔수없지 ㅠ