이용 방법·규칙
문의
설정
로그인
회원가입
이슈
일상
연예
드영배
올림픽
장터
픽션
공포
뷰티
스터디
iChart
게임
출석체크
변경
ID 저장
자동 로그인
분실
호출 예약
호출 내역
추천 내역
신고
1주일 보지 않기
카카오톡 공유
주소 복사
👻 오싹오싹! 미스테리, 공포 게시물은 오싹공포에 있어요 👻
l
공지가 닫혀있어요
l
열기
모바일 (밤모드 이용시)
인기글
댓글
이슈
이슈·소식
전체 카테고리
필터링
제목
내용
제목+내용
l
상세 검색
기간
~
이 기간의 모든 글 보기
l
글 번호로 찾아가기
유머·감동
이슈·소식
정보·기타
팁·추천
할인·특가
고르기·테스트
뮤직(국내)
전체
HOT
초록글
현재 난리났다는 쿠팡 에어컨 로켓설치 근황
133
l
이슈·소식
새 글 (W)
36
S.COUPS.
l
2개월 전
l
조회
143290
l
40
많이 스크랩된 글이에요!
나도 스크랩하기
l
카카오톡 공유
7월 15일자에 올라온 글
그리고...
오늘 올라온 글
ㄷㄷㄷ
추천
40
카카오톡
엑스
36
40
이런 글은 어떠세요?
정보/소식
오늘 슈가 탈퇴 화환&트럭 시위
연예 · 5명 보는 중
일요일밤 요아정먹고 현타온 나...
일상 · 22명 보는 중
광고
파워링크
바지락 손칼국수 해먹는 자취생 본 적 있음?
일상 · 14명 보는 중
정보/소식
김재중·김준수, 역사적 재결합…데뷔 20주년 합동 콘서트 [공식]
연예 · 3명 보는 중
아우터 2-3개 골라줄 익인이들🤍
일상 · 4명 보는 중
현재 방탄소년단 해외팬들에게 공격당하는중인 세븐틴 승관
이슈 · 8명 보는 중
광고
파워링크
너네 이바지 안이쁘다고?
일상 · 5명 보는 중
멤버 '전원' 복귀 반대했는데...라이즈 승한, 알고보니 복귀 당한 것?
이슈 · 18명 보는 중
아이폰16프로로 바꿀 사람들 색상 뭐 할거야?
일상 · 3명 보는 중
냉장고에 계란 오래 놔두지 마세요..
이슈 · 24명 보는 중
광고
파워링크
엔재현이 받은 외모 달란트 중 최고는 뭘까..
연예 · 7명 보는 중
토스 정기예금 맡기니까 50만원 받음
일상 · 15명 보는 중
젝크는맛있다
왜 상담사한테 욕을..
2개월 전
스롤크토고
실실 웃엇대잖아요..
2개월 전
김하늘하
양쪽말 다 들어봐야함
2개월 전
찹쌀도나쓰
22..중립
2개월 전
BABY MONSTER
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ실실 웃었대ㅋㅋㅋㅋ그걸 곧이 곧대로 믿으세요??ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
2개월 전
종합
저는 이거 상담사도 할말이 없어서 헛웃음 나온거라고 생각했어요
아무리 쌩양아치 쿠팡이어도 상담사까지 대놓고 '저희 환불 불가입니다~'하고 말할수는 없는데.. 상담사도 규정을 인지하고 있지만 고객의 화는 화대로 다 받고, 이걸 떠넘길 담당부서는 또 없어서 환멸나지 않을까요...
2개월 전
그리운 일상
22
2개월 전
음..
33
2개월 전
햄쮸
🐹🧀
모르죠 통화 녹음 직접 들은거 아닌이상
2개월 전
진짜조아
메뉴얼이 저 따위면 상담사 제물삼아 넘기려는 거구만 쿠팡 진짜 악날하네
2개월 전
리코타치쥬
😠
2개월 전
리코타치쥬
소비자를 바보로 아나
2개월 전
빛나고있어
😠
2개월 전
비타민💕
😠
2개월 전
.어서오슈.
반짝이는0104
😠
2개월 전
사랑사랑사랑
상담사 대부분 하청업체 소속인데 고객 요청이나 문제되는 내용을 본사 게시글로 올려서 답변을 기다립니다. (그렇게 처리하라고 가이드가 있는 경우) 아마 그걸 얘기하는 것 같네요...
2개월 전
닭똥집
22.. 숙박업체 플랫폼도 마찬가지에요 고객이 본사랑 직통으로 연락할 수 있는 창구가 없어요
2개월 전
smekirigirl
상담사는 진짜 아무것도 모를텐데..
근데 고객 입장에서는 또 상담사 말고는 소통할 수 있는곳이 없을테고
쿠팡은 솔직히 쓰던걸로 보이는거 받은적이 한두번이 아니라 새삼스럽지도 않음
니는 다 싼거고 그런거 신경도 안써서 크게 상관 안했는데 비싼건 진짜 짜증날듯
2개월 전
허니와 클로버
진짜 못됨.. 이래서 쿠팡에서 20~30 넘는 물건 절대 구매 안해요 정가 주더라도 직접 매장가서 물건 구매하는게 마음 편하더라구요ㅠㅠ
2개월 전
액소
로켓베송 말고 그 반품된 상품 싸게 사는 것도 조심하세요.. 만원 정도 아끼려다가 본체가 없는 닌텐도를 받았습니다ㅠㅠ 다시 받긴 받있는데 겁나 귀찮아요
2개월 전
뚀르
사면안되겠케
2개월 전
S_era
로켓 아직까진 잘 쓰고있는데 나쁜 상담사나 매뉴얼보다는 블랙고객이나 진상이 더 많을듯요
2개월 전
Lee Mark '
127드림
소보원에 신고하는 게 더 빠를듯
2개월 전
민초는 사랑이야
소보원은 소비자편 아니에요 왜 있는지 모를 곳
2개월 전
Lee Mark '
127드림
그래도 소보원 신고하묜 처리가 좀 빨라지더라구요
2개월 전
부라더마이라이프
난 새거왔는데.. 안그래서 다행
2개월 전
성시경
좋은 밤 돼요, 잘자요
이걸 상담사한테 욕을 왜행,,,,,
2개월 전
캣티
소비자원에 민원 넣지 뭐 하러 상담원한테 화풀이 하고 있음
2개월 전
강양아
말랑코 •᷄ʚ •᷅
엥 근데 로켓설치면 로켓와우 회원이라는 소린데 로켓와우 회원들은 반품 환불 짱 쉽던데요? 블랙컨슈머 아닌 이상 회수만 해가면 담날 바로 아묻따 환불 해주던디
2개월 전
찬이
판매자 이관해도 답변 안주는데 어떡하라고요 ..
2개월 전
사람아니구 요정이랬어
마법의 멘트 효과를 기대해봐야겠네요 ‘취재가 시작되자..’
2개월 전
칠리소스덮밥
소보원맣고 언론이 최고임
2개월 전
17171771
또 언론에 나오면 바로 환불해준다고 하겠징ㅋㅋ
2개월 전
캔디먹은밤비
로켓은 반품잘되는거 아닌가요?두세번? 교환신청했더니..바로 다음날 새물건 오던데..
2개월 전
앗ㅇㅡㅇ
쿠팡은 판매자한테도 저래서 미치게함..
2개월 전
ZIAN17
쿠팡 재포장 제품 겁나 많음
그래서 전자기기 쿠팡에서 안삼
2개월 전
김혜준
고객이랑 상담사는 뭔 죄야...
2개월 전
아유레뒤
몰랐어요.. 쿠팡 가끔 카드세일 세게 때려서 가격적으로 혹했는 데
그냥 백화점이나 직영점, 전문점 이용해야겠네요.
양아치네..
2개월 전
사사람
걍 소보원에 글올리면 거의 몇일내로 환불이나 교환해줌
2개월 전
사랑둥잉
쿠팡은 아니고 다른 업체인데 이렇게 고객상담센터에서 환불 안해주려고 어떻게든 시간끌어서 나중에 고객책임으로 떠넘기는 기업 많아요.... 이걸로 180만원 손해봤어요 다들 큰 돈은 신중하게 사용하세요
2개월 전
조아조아조아
쿠팡 로켓설치로 삼성 에어컨 받았는데 완전 만족했는데요..
2개월 전
TXT 단짝즈
전 쿠팡 로켓으로 이번에 삼성 세탁기,건조기,식세기,냉장고,에어컨 싹 다 구매했는데 아무 이상 없었고 기사님들이 눈 앞에서 새거 포장 뜯는 거 다 보여주시고 엄청 친절했는데..
2개월 전
그린수트
제목만 보고 쿠팡 물류센터에도 드디어 에어컨 설치해준다는줄...
2개월 전
하늘을 보면
너만 보여
쿠팡 로켓도 가전은 상품에 큰 문제있는거아니면 교환환불 안된대요ㅋㅋㅋ
대형브랜드 청소기샀는데 흡입력센 청소기가 필요해서 상품설명에 세다고하길래 샀는데 다른거랑 비슷하고 별로 안세서 환불하려했더니 본사 수리센터에서 문제있다고 판정받은거아님 교환환불안된다하더라고요..
그래서 이젠 걍 매장가서사요 가전은..
2개월 전
오락가락끼리까락
쿠팡 고객응대 매뉴얼이 쓰레기라 고객들 화를 상담사가 다 덮어쓰는 구조
뭐만하면 연락 못한다고 함
2개월 전
들꽃놀이~
쿠팡 고객센터 노답이긴 함. 내가 받은 물건이 민원거리?가 없길 바랄뿐
2개월 전
COKi
쿠팡 진짜 문제가 많네
2개월 전
햄쮸
🐹🧀
화나는 상황인건 알겠는데 상담사가 뭔 잘못인데 그 상품 상담사가 팔았어?
2개월 전
햄쮸
🐹🧀
아무리 화나도 상담원한테 쌍욕 처하면서 화풀이 하지마세요 본인도 아시잖아요 상담사가 해줄 수 있는게 없다는거ㅋㅋ그럼에도 불구하고 지 화를 풀고싶은거겠지 상담사는 매뉴얼대로 행동해야하고 바로바로 연결 해줄 수 있는 시스템이 아님 그럼 당연히 연결해줬겠지 누구는 화내는 고객이랑 통화하고싶겠음? 실실 웃었다는데 난처한 상황에서 어떤 상황에서든 어떻게든 웃으면서 응대를 해야하니까 그런거고 차라리 소보원에 민원을 넣던가
2개월 전
벅참토끼
이런 경우엔 무조건 소비자보호원 연락하시길! 저희집도 쿠팡은 아니지만 에어컨 문제있었는데 원래하던 담당 기사가 군대갔다면서 몇주째 질질끌다가 소비자보호원 연락하니까 하루이틀만에 처리됨요ㅎㅎ 하하 참나
2개월 전
이제훈
쿠팡 독점 빨리 끝내야함
2개월 전
아까제가살쪘다는얘길해서
뭐가살쪄!!!!!!
아마 상담사도 진짜 답변을 기다리는데 담당부서에서 답을 안주는거일듯 본인들은 고객이랑 상담 안하니까 연락처도 이메일도 공개안하는거고 한번이라도 공개되면 그쪽으로 계속 전화나 이메일 올거니까 공개 안하는거...
2개월 전
김고은
🌷
근데 쿠팡 메뉴얼 진짜 열받긴 해요
전 이렇게 비싼걸 산 건 아니라 환불 되기는 했는데..
뭘 물어봐도 담당부서에서 처리할거라고 기다려달라고만 해요..
며칠 이내로 될거다, 시간이 소요된다 양해부탁된다 결국 같은말을 돌려서 계속 하더라고요
이런 메뉴얼 자체가 상담사를 욕받이로 만들어버리는 것 같아요
2개월 전
신아
화나는 상황은 이해간다만 상담사한테 욕한게 뭐 자랑이라고 저렇게 당당하게 쌍욕했다고 써서 올리지
2개월 전
Abelia
취재가 시작되자
2개월 전
마늘양파당근
전화연결보다 채팅이 훨씬 낫더라구요. 주문이나 발송 건 이력 확인이 빨라서. 서로 감정소비도 덜하고.저는 가격비교해보고 쿠팡으로 고가 전자제품 세 대 주문해서 잘 쓰고 있습니다ㅠ
2개월 전
닉네임170014416750784
본사에서 주는 대응 스크립트대로 읽는 상황일듯..
쿠팡은 민원팀 없냐하면 없다고도 했던듯. 결국 민원 담당자라며 연락한 사람도 고객한테 윽박지르듯 굴어서 지금 뭐하는거냐 정색했던 적 있음ㅠㅠ
2개월 전
로그인
후 댓글을 달아보세요
혹시 지금 한국이 아니신가요!?
여행
l
외국어
l
해외거주
l
해외드라마
카테고리
초록글
1
/ 3
키보드
닉네임
날짜
조회
이슈·소식
[단독] "카톡, 판도라를 열었다"…박지윤.최동석, 이혼의 전말 (녹취록)
200
nownow0302
11:33
45427
3
이슈·소식
현재 심각하다는 한국상황.jpg
176
은하별
10:17
51567
13
이슈·소식
라이즈 팬덤 저격한 데이식스 탈퇴멤.JPG
103
우우아아
12:47
33779
0
유머·감동
보넥도, 고달파지다.twt
92
쿵쾅맨
5:56
61829
10
이슈·소식
한강 작가가 이혼했다고 이야기 한 이유
88
Tony Stark
1:52
57751
2
이슈·소식
🚨원디렉션 멤버 리암 페인 사망🚨
65
우우아아
8:30
59614
0
유머·감동
세제를 넘어 이제 두유까지 파는 무신사.jpg
65
따온
10.16 23:48
73554
3
유머·감동
생리전 증후군으로 무단결근3번..ㅋㅋ 잘렸다..
73
따온
13:05
32134
3
이슈·소식
유튜브 프리미엄 폰 이민자들 가격 인상
47
언행일치
8:43
27988
0
정보·기타
삼성이 이갈고 만든다는 S25 울트라 디자인...jpg
45
아공방
14:31
16808
0
이슈·소식
2013년에 제시 일행에게 폭행당한 사람 등판
49
Roopy
0:31
49097
12
유머·감동
꼬츄가 똑바른 사람은 거의 없대요
33
남준이는왜이
12:06
33943
4
팁·추천
비비빅 좋아해서 공장 취직까지 했는데
77
306463_return
7:26
32953
15
이슈·소식
피프티 피프티 전 멤버, 걸그룹 어블룸으로 재데뷔
26
요원출신
11:04
26323
0
이슈·소식
박수홍 부부 근황
32
308624_return
14:14
18554
6
엄마의 생전영상을 보는 댕댕이.....Gif
2
윤정부
10.14 15:27
4447
2
의외로 회사에서 하면 실례인 행동
7
돌돌망
10.14 15:21
7383
0
김수현, 변우석, 김지원과 어깨를 나란히 한 제베원 김태래
1
미미다
10.14 15:16
3939
0
과학적으로 살 빠지는 음식
19
311329_return
10.14 15:09
19115
1
헬스장 빌런...gif
1
비비의주인
10.14 15:07
3533
0
오늘자 원피스 애니 가프 싸움씬.gif
2
NUEST-W
10.14 15:06
1424
0
에버랜드 판다의 하루 일과표
2
멍ㅇ멍이 소리
10.14 15:04
3036
0
한국 학부모들이봤으면 열받아 쓰러지는 미국 고등학교 급식
10
완판수제돈가
10.14 15:04
14810
0
얼굴 구분 난이도 최상이라는 남돌 세명.jpg
7
@_사빠딸_@
10.14 14:56
13710
1
맨부커상 수상 이후 알아보는 사람이 많지 않았냐에 대한 한강 작가의 대답
311103_return
10.14 14:56
2255
0
의외라는 요즘 세대들이 모르는 연예인
1
짱진스
10.14 14:49
3396
0
머글들 사이에서도 반응 온다는 최예나 신곡 네모네모
뽀또과자냠
10.14 14:33
3074
0
기울어진 강쥐를 너무 좋아함
7
판콜에이
10.14 14:33
9234
1
20대 30대들아 재능,미래 운운 하지말고 꾸준히 하자
키토제닉
10.14 14:28
6711
1
왠지 눈물나는 교과서 문학 작품들
Wannable(워너
10.14 14:27
2339
0
엑소시스트 구마의식 같았다는 김풍의 자녀 수면교육
183
공개매수
10.14 14:25
95750
43
조선시대에 외국어를 배운 방법.txtjpg
2
완판수제돈가
10.14 14:21
5290
3
[hahaha] 최근 유튜버 근처 알짱거리는 캣초딩
4
유난한도전
10.14 14:08
5681
2
죽음마저 까와 빠를 미치게하는 종지부 정점 끝판왕 kingㄹㅇ
7
Twenty_Four
10.14 14:06
10775
3
죽은빵도 살려낸다는 프리미엄 버터들.jpg
24
더보이즈 김영
10.14 14:06
19403
10
처음
이전
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
다음
검색
새 글 (W)
추천 픽션 ✍️
더보기
by 한도윤
“도윤아…. 나 너무 아파. 도와줘.”슬이의 한 마디에 나는 기다리던 버스 대신 택시를 불러 슬이네 집으로 갔다. 슬이가 사는 오피스텔에 택시가 도착했을 무렵 슬이는 아픈 배를 쥐어 잡고 입구 앞 벤치에 쭈그려 앉아있었다. 나는 그런 그녀를 택시에 태워 가까운 응급실로..
by 1억
무뚝뚝한 남자친구 짝사랑하기w.1억 "##베리야~ 아직 멀었어?""으응! 잠깐만!! 잠깐!!!"나에게는 8살 차이가 나는 남자친구가 있다. 흐음.. 만난지는 개월 정도 됐다!남자친구는 나와 아~~~주 정반대다. 우선 너무 쓸데없이 방방 뛰고 해맑은 나와는 달리 남자친구는 순하고..
by 한도윤
2014년 12월 24일.오늘은 눈이 오는 크리스마스이브다. 나는 지금 신촌역 오거리 앞에서 내가 사랑하는 윤슬을 기다리고 있다. 슬이가 이제 슬슬 올 때가 되었는데…. 오늘 아침에 통화했을 때 슬이는 기분이 좋아 보이지 않았다. 오늘은 크리스마스이브니까 내가 기분 좋게..
by 1억
저는 불륜녀입니다_ 사랑하는 파도에게w.1억 눈이 마주쳤는데 우석은 바보같이 눈을 피해버렸다. 책을 보면서 웃던 ##파도와 눈이 마주친 거였는데. 마치 자신에게 웃어준 것만 같아서 그게 너무 떨려서 마주할 수가 없었다.시선을 다른 곳에 둔 채로 읽지도않는 장르의 책을..
by 한도윤
2007년 6월 어느 날.우리가 만나기 시작한 지 한 달이 넘어갔다. 나는 남자친구가 되어본 게 처음이라 어떻게 해야 하는지 잘 몰랐지만 그녀를 위해서는 작은 부탁도 모두 들어줄 준비가 되어 있었다. 좀 더 적극적으로 슬이에게 요즘 유행하는 영화가 보고플 땐 내게 이야..
by 커피우유알럽
양아치 권순영이 남자친구인 썰나에겐 중학교 2학년부터 사귄 남자친구가 있다. 내가 지금 고2니까 현재로 4년째? 솔직히 내 남자친구라서 그런 게 아니라 얘가 진짜 좀 잘생겼다. 막 존나 조각미남!! 이런 건 아닌데 여자들이 좋아하는 훈훈함?내가 얘랑 어쩌다 사귀게 됐는지..
전체 인기글
l
안내
10/17 17:06 ~ 10/17 17:08 기준
1 ~ 10위
11 ~ 20위
1
연예
와 김채원 오늘자 단발펌 헤메코 진짜 레전드.....
25
2
연예
핫플
정보/소식
[단독] 위버스, 12월 1일부터 새로운 유료 멤버십 강제 도입…레이블과 팬 착취..
43
3
일상
혈육 옷 고급지게 개잘입고 나는 반대여서 관찰해보니
7
4
일상
근데 순대트럭 순대는 ㄹㅇ다름??
11
5
일상
핫플
우와 교도소 밥 단가 왤캐 쌈??
43
6
일상
디자이너들 긁을 수 있는 마법의 한문장
9
7
일상
사촌언니 네일샵 하는데 돈 진짜 많이 벌거든
4
8
유머·감동
제가 옷을 너무잘입어서 예비동서가 싫대요
6
9
이슈·소식
아이유가 착용해서 주문량 미쳐버린 모자….jpg
1
10
이슈·소식
"임영웅 콘서트 VIP석 잡아준 '금손' 지인에 1만원 사례, 너무 적나요?"
22
11
팁·추천
신박한 회 포장방법
3
12
일상
대도시익들한테 물어볼 거 있어...
40
13
야구
오늘 야구장에 채이 오나봐!!!😍
8
14
이성 사랑방
이거 이별하자고 말하는 거지?.40
24
15
이슈·소식
"제니 흑백요리사 재밌게 봤나?” 숟가락 포크 주렁주렁 핫팬츠, 알고보니 230만원대
15
16
일상
대출을 받았는데 내가 후견인이 있다는걸 이제 알았어...
1
17
야구
오늘 이 편지를 받게될 주인공은
2
18
일상
와 진짜 직장인에서 메디컬 다시가는분들 싹 다
1
19
이슈·소식
[단독] "카톡, 판도라를 열었다"…박지윤.최동석, 이혼의 전말 (녹취록)
208
20
일상
일하다가 문자 받고 기절할 뻔
1
1 ~ 10위
11 ~ 20위
이슈·소식 인기글
l
안내
10/17 17:06 ~ 10/17 17:08 기준
1 ~ 10위
11 ~ 20위
1
제가 옷을 너무잘입어서 예비동서가 싫대요
6
1
2
아이유가 착용해서 주문량 미쳐버린 모자….jpg
1
2
3
"임영웅 콘서트 VIP석 잡아준 '금손' 지인에 1만원 사례, 너무 적나요?"
22
2
4
신박한 회 포장방법
3
1
5
"제니 흑백요리사 재밌게 봤나?” 숟가락 포크 주렁주렁 핫팬츠, 알고보니 230만원대
15
6
6
[단독] "카톡, 판도라를 열었다"…박지윤.최동석, 이혼의 전말 (녹취록)
158
7
"항문에 바둑알 넣어" 중학교 동창 괴롭힌 10대 징역 7년
8
8
라이즈 팬덤 저격한 데이식스 탈퇴멤.JPG
101
5
9
제이홉이 받은 전역 롤링페이퍼
2
9
10
현재 심각하다는 한국상황.jpg
117
2
11
여의도 더 현대 근황.jpg
17
1
12
하니 : 블라인드에서 직원분들이 뉴진스 욕하는 거 봤다
18
13
직장인 출근 정신승리 방법
4
14
빽다방 샌드위치 신상 땅콩마요샌드
15
피프티 피프티 전 멤버, 걸그룹 어블룸으로 재데뷔
25
6
16
아이돌 회사에서 업무폰이 진짜 필수인 이유...jpg
16
17
밀가루 끊기 vs 고기 끊기
5
18
생리전 증후군으로 무단결근3번..ㅋㅋ 잘렸다..
50
4
19
임영웅 팬 70세 할머니의 하루
20
문 여니까 이러고 자고 있음
1 ~ 10위
11 ~ 20위